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Support+ Paket – Entwicklung und Coaching für gFM-Business
49,00 €
exkl. 19 % MwSt.
Preis pro Monat
Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate. Der Supportvertrag kann danach monatlich bis zum 15. eines Monats zum Folgemonat gekündigt werden. Enthaltene Stunden gelten 12 Monate und können auch später genutzt werden.
Beschreibung
Mit unserem Support-Plus-Paket erhalten Sie Support, Coaching und Entwicklung zu Ihrer gFM-Business ERP-Software genau zu dem Zeitpunkt, wenn Sie entsprechende Hilfe benötigen. Mit unseren Support-Plus-Paketen können Sie flexibel planen und reduzieren den Stundensatz für unsere Leistungen.
Der angegebene Preis ist monatlich zu entrichten. Das Support-Plus-Paket hat 3 Monate Mindestlaufzeit und kann danach monatlich bis zum 15. des Monats zum Folgemonat gekündigt oder in einen anderen Paket-Tarif gewechselt werden.
Mit einem Support-Plus-Paket sichern Sie sich den Stundensatz des Pakets auch für alle weiteren Leistungen. Wenn die Inklusivstunden des Pakets überschritten werden, erhalten Sie alle weiteren Leistungen ebenfalls zum Stundensatz des Pakets.
Im folgenden finden Sie eine Übersicht aller Supportpakete für unsere gFM-Business ERP-Software:
Mini
49 €
pro Monat
30 Minuten / Monat
1,5 Stunden / Quartal
Stundensatz: 98 €
Standard
89 €
pro Monat
1 Stunde / Monat
3 Stunden / Quartal
Stundensatz: 89 €
Medium
249 €
pro Monat
3 Stunden / Monat
9 Stunden / Quartal
Stundensatz: 85 €
Maxi
399 €
pro Monat
5 Stunden / Monat
15 Stunden / Quartal
Stundensatz: 80 €
Developer
749 €
pro Monat
10 Stunden / Monat
30 Stunden / Quartal
Stundensatz: 75 €
Hilfe zu Installation und Einrichtung, Datenimporte
Im Rahmen des Support-Plus-Pakets erhalten Sie Hilfe zur Installation und Einrichtung von gFM-Business sowie bei Bedarf zum Import beliebiger Daten, z. B. aus älteren Softwaresystemen, in gFM-Business.
Entwicklung neuer Funktionen und Anpassungen
Gerne stehen wir Ihnen bei der Anpassung von Drucklayouts mit FileMaker Pro oder bei der Konzeption und Entwicklung neuer Funktionen in einer Customizing-Version von gFM-Business zur Verfügung.
Coaching per AnyDesk Fernwartung
Mit dem Fernwartungstool AnyDesk können wir Ihnen direkt auf Ihrem Computer behilflich sein, fast, als würden wir neben Ihnen am Schreibtisch sitzen. Wir helfen Ihnen gerne, wenn es darum geht, die gFM-Business ERP-Software einzurichten, Drucklayouts mit Claris FileMaker Pro anzupassen oder in einer Customizing-Version die Software um individuelle Anforderungen anzupassen oder zu erweitern. Gerne stehen wir auch für Coaching oder Schulung zur Verfügung, um Sie oder Ihre Mitarbeiter in der Bedienung von gFM-Business zu trainieren. Sie können AnyDesk für Apple macOS und Microsoft Windows einfach auf der Website des Herstellers herunterladen.
