
CRM
CRM sistemi (Müşteri İlişkileri Yönetimi) nedir? CRM, "Müşteri İlişkileri Yönetimi "nin kısaltmasıdır. Bir CRM sistemi, satıştaki operasyonel süreçleri optimize etmek amacıyla müşteriyle ilgili verileri yapılandırılmış bir şekilde yönetmek için kullanılır.
