Sıkça sorulan sorular (SSS)

Aşağıda gFM-Business iş yazılımı hakkında sıkça sorulan soruları bulacaksınız. gFM-Business, iş dünyasında kullanılan bir yazılım programıdır. FileMaker Mac OS X, Windows ve Apple iPad üzerinde çalışan platform tabanlı CRM, faturalama ve ürün yönetim sistemi.

Sistem gereksinimleri ve kurulum

gFM-Business'ın hangi sürümleri FileMaker Pro lisansı gerektirir?

Tek kullanıcılı gFM-Business Free/Basic ve Light sürümleri, Windows PC veya Mac üzerinde çalışmak için ayrı bir FileMaker lisansı gerektirmez. Kullanıcılar gFM-Business'a ağ üzerinden bir Mac veya PC ile erişecekse her zaman bir FileMaker Pro (Advanced) lisansı gereklidir ve bu tüm çok kullanıcılı lisanslar için geçerlidir. gFM-Business Professional, veritabanına her eşzamanlı erişim için her zaman bir FileMaker lisansı gerektirir.

Baskı düzenlerinin bireysel olarak uyarlanması için tüm sürümlerde bir FileMaker Pro lisansı gereklidir. Tek seferlik değişiklikler de şu şekilde yapılabilir Demo versiyonu FileMaker Pro Advanced'in 60 günlük bir süre boyunca kısıtlama olmaksızın çalıştırılabilen bir sürümüdür.

gFM-Business hangi FileMaker sürümleri ile uyumludur?

• OS X: Intel işlemcili Apple Macintosh bilgisayar, Mac OS X 10.14 "Mojave" veya üstü, en az 4GB RAM, en az 200MB sabit disk alanı, FileMaker Pro 17 veya üstü
• Pencereler: En az Microsoft Windows 7 SP1, en az 4GB RAM, en az 200MB sabit disk alanı, FileMaker Pro 17 veya üstü
• Apple iPad: FileMaker Go 17 veya üstü, iOS 8.1.2 veya üstü, iTunes 10.x veya üstü

gFM-Business'ı ağda kullanmak için hangi lisanslara ihtiyacım var?

gFM-Business'ı bir ağda kullanmak için, istenen sayıda ağ kullanıcı lisansına (eşzamanlı bağlantı) sahip bir gFM-Business çoklu kullanıcı lisansı gereklidir. Örneğin, uygulama toplam altı bilgisayara kurulacaksa ve bunlardan en fazla dördü aynı anda veritabanına erişebiliyorsa, üç ağ koltuğu lisansı gereklidir (çoklu koltuk lisansı + 3 ağ koltuğu lisansı = 4 eşzamanlı erişim). Ağ kullanımı için, her Mac OS X veya Windows iş istasyonunda bir FileMaker Pro lisansı da gereklidir.

gFM-Business'ı iPad'de çalıştırmak için neye ihtiyacım var?

gFM-Business kurumsal yazılımını Apple iPad'de çalıştırmak için, App Store'dan ücretsiz olarak indirilebilen "FileMaker Go" uygulamasına ihtiyacınız vardır. gFM Business'ı iPad'de tek kullanıcı lisansı olarak çalıştırmak istiyorsanız, tüm veritabanları (.fmp12 veya .gfm) iTunes aracılığıyla iPad'e aktarabilirsiniz. Bunu yapmak için uygulamayı seçin "FileMaker Go" öğesini seçin ve ardından veritabanlarını aktarın. gFM-Business'a ağ üzerinden bir iPad'den erişmek istiyorsanız, FileMaker Go'da ana bilgisayarı ve "gFM-Business" veritabanını seçin.

gFM-Business hangi işletim sistemlerinde çalışabilir?

gFM-Business en az Mac OS X 10.14 gerektirir "Mojave" veya Windows 7, 4 GB RAM ve 200 MB depolama kapasitesi. Apple iPad'de çalıştırmak için en az iOS 8.1 ve FileMaker Go 17 gereklidir.

Ağda kullanım için her zaman bir sunucu gerekli midir?

Hayır, üç kullanıcıya kadar olan küçük çalışma grupları için gFM Business, FileMaker Pro ile ağ üzerinde de paylaşılabilir. Ağ üzerinde paylaşım bir kullanıcı tarafından ya da özel bir bilgisayarda yapılabilir. Bu çözümün dezavantajı, veritabanlarının yedeklerinin manuel olarak gerçekleştirilmesi gerektiğidir. Dört veya daha fazla kullanıcı için bir FileMaker Server kullanılmasını öneriyoruz. Bu, otomatik yedeklemeler, otomatik olarak yürütülen komut dosyaları için programlar ve çok daha fazlası gibi birçok başka avantaj sunar.

gFM-Business'a internet üzerinden nasıl erişilebilir?

Veritabanlarına İnternet üzerinden erişilecekse, İnternet üzerinde bir paylaşımı olan bir FileMaker sunucusu kullanılabilir. VPN, Terminal Hizmetleri, Citrix veya VNC üzerinden erişim de mümkündür. "Kullanıma hazır" bir çözüm olarak, veritabanlarınızın İnternet üzerindeki bir FileMaker sunucusunda paylaşıldığı gFM Business Cloud kullanımını sunuyoruz. Prensip olarak, gFM Business'a İnternet üzerinden erişmenin çeşitli yolları vardır, bu nedenle istenen gereksinimlere göre bireysel bir seçim yapmanızı öneririz.

gFM Business, FileMaker Cloud ile uyumlu mu?

gFM-Business elbette genel olarak FileMaker Cloud ile İnternet üzerinde sorunsuz bir şekilde paylaşılabilir. Bu, Professional sürümlerinin (.fmp12) yanı sıra ücretsiz/Temel ve Light sürümlerinin (.gfm) veritabanlarıyla da mümkündür. FileMaker Cloud ile paylaşılan gFM Business veritabanlarına erişmek için FileMaker Pro gereklidir.

Dosyalar "Kitaplık" klasörüne mi yoksa Windows klasörüne mi yükleniyor?

Hayır, gFM-Business kullanıcı sistem klasörü "Library" veya Windows dizinine herhangi bir dosya yüklemez.

Tek kullanıcılı sürüm bir USB belleğe yüklenebilir mi?

Yazılımı birden fazla bilgisayarda dönüşümlü olarak kullanmak için, tek kullanıcılı gFM-Business free, Basic ve Light sürümleri bir USB belleğe veya harici bir sabit sürücüye de kolayca kurulabilir. EAN13 barkodları için yazı tipi dışında (sadece Light), sisteminize hiçbir dosya yüklenmez.

gFM-Business dosya sistemi içinde taşınabilir mi?

Ayrıca gFM Business'ı sabit diskinizde başka bir konuma sorunsuz bir şekilde kopyalayabilirsiniz. gFM Business belge dizini taşınırsa, lütfen sistem/belge yolunun ve tüm yazdırma düzenlerinin depolama yollarının buna göre ayarlandığından emin olun.

Tek kullanıcılı sürüm bir Dropbox'a yüklenebilir mi?

Veritabanına birden fazla konumdan erişmek için gFM-Business Basic ve Light'ı bir Dropbox'a tek kullanıcılı bir sürüm olarak da yükleyebilirsiniz. Veritabanlarına aynı anda yalnızca bir konumdan erişilebileceğini lütfen unutmayın. Kullanımdan sonra gFM-Business kapatılır kapatılmaz, tüm veritabanları otomatik olarak Dropbox ile senkronize edilir ve daha sonra tüm konumlarda güncellenmiş biçimde kullanılabilir. Bu prosedür, Apple iCloud Drive gibi diğer senkronizasyon hizmetleriyle de çalışır.

Entegre e-posta istemcisi hangi e-posta hesaplarını destekliyor?

gFM Business ERP yazılımına entegre edilmiş e-posta istemcisi, POP3 veya IMAP hesapları ile e-posta almak için kullanılabilir. İstenilen sayıda e-posta hesabının kullanımı desteklenmektedir. E-postalar SMTP üzerinden gönderilir.

Hangi yazıcılar ve tarayıcılar destekleniyor?

Prensip olarak gFM-Business, macOS veya Windows altında sisteme kurulmuş olan herhangi bir yazıcıyla çalışır. gFM-Business, Twain arayüzü sağlayan tüm tarayıcıları destekler. gFM-Business 3.6.0'dan bu yana, ImageCapture teknolojisini kullanarak sisteme kurulan tarayıcılar macOS altında da desteklenmektedir.

Hangi telefon sistemleri destekleniyor?

Windows altında, Windows TAPI işlevi desteklenir, böylece Windows TAPI aracılığıyla bağlanabilen herhangi bir telefon sistemi kullanılabilir. Mac OS X altında, DialList, DialFritz ve fritz.mac Suite ile Fritz!Box'ın yanı sıra STARFACE Client, TeamCall direct ve Gigaset QuickSync aracılığıyla telefon sistemleri desteklenir.

Mağaza arayüzü hangi çevrimiçi mağazaları destekliyor?

gFM Business ERP yazılımına entegre edilen online mağaza arayüzü REST API teknolojisine dayanmaktadır ve şu anda Shopware (5.x), Gambio (GX3) ve WordPress için WooCommerce'den online mağazaları desteklemektedir. gFM-Business Light ve Professional'da, farklı mağaza sistemleri ile karma operasyonda bile birkaç çevrimiçi mağaza paralel olarak bağlanabilir. Özel veya açık lisansın bir parçası olarak, online mağaza arayüzü ek alanlar ve tablolar içerecek şekilde uyarlanabilir veya diğer online mağaza sistemleriyle kullanılmak üzere genişletilebilir.

gFM-Business, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (EU-GDPR) - BDSG'yi destekliyor mu?

gFM-Business, AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uymak için gerekli tüm bileşenleri içerir. Entegre kullanıcı yönetimi ile yazılıma erişimi kişiye özel olarak ayarlayabilir veya kısıtlayabilirsiniz. gFM-Business, GDPR'ye uyma konusunda size optimum destek sağlar ve GDPR'nin 15. Maddesi uyarınca bilgiler için bir baskı düzeni içerir.

Lütfen her şirketin yönetmeliğe uymaktan sorumlu olduğunu ve örneğin kişisel verilerin şifrelenmeden üçüncü taraflara aktarılamayacağını unutmayın. Örneğin, dışa aktarılan bir Excel elektronik tablosu üçüncü taraflara aktarılmadan önce şifrelenmeli ve bir parola ile sağlanmalıdır.

gFM-Business ERP yazılımı GoBD uyumlu mu?

gFM-Business, defterlerin, kayıtların ve belgelerin elektronik ortamda düzgün bir şekilde yönetilmesi ve saklanması ve veri erişimi (GoBD) için ilkeleri destekler. Entegre kullanıcı yönetimi ile yazılıma erişimi kişiye özel olarak ayarlayabilir veya kısıtlayabilirsiniz. Gönderme işleminden sonra göndermeyle ilgili hiçbir belgede değişiklik yapılamaz. Tüm belgeler yazdırıldıklarında veya e-posta ile gönderildiklerinde otomatik olarak PDF dosyaları olarak arşivlenir. Her şirketin bu yönetmeliğe uymakla sorumlu olduğunu ve yönetmeliğin hızlı kayıt gibi bazı unsurlarının gFM-Business dışındaki süreçler için de geçerli olduğunu lütfen unutmayın.

Yükseltme sonrasında ücretsiz/Basic'teki veriler Light/Pro'ya aktarılabilir mi?

gFM-Business free veya Basic'ten gFM-Business Light veya Professional'a yükseltme yaparken, eski sürümdeki tüm veriler yeni Light veya Professional sürüme kolayca aktarılabilir.

Özelleştirilmiş baskı düzenleri free'den Light/Pro'ya aktarılabilir mi?

Freeware sürümünde veya gFM-Business Basic'te özelleştirilmiş baskı düzenleriniz varsa, gFM-Business Light veya Professional'a yükselttiğinizde "gFM_Print_layouts" dosyası aktarılamaz. Tüm özelleştirilmiş yazdırma düzenlerini ücretsiz sürümden gFM-Business Light veya Professional'a nasıl kolayca aktarabileceğinizi aşağıdaki bölümde bulabilirsiniz bu makale.

gFM-Business'ı bilgisayarıma nasıl indirebilirim?

Aşağıda gFM-Business iş yazılımının tüm sürümlerini indirmek için bulabilirsiniz. Düğmeye tıkladıktan sonra, gFM-Business için kişisel indirme bağlantınızı içeren bir e-posta alacaksınız.

 gFM-Business Light

FileMaker Pro Runtime dahil, kurulum için deneme sürümü

 gFM-İş Profesyonelleri

Claris FileMaker Pro sürüm 17 veya üstünü gerektirir (Deneme sürümünü indirin)

Fonksiyonlar, kullanım ve navigasyon

gFM-Business için dokümantasyonu nerede bulabilirim?

gFM-Business'ın tüm sürümlerinde " dizininde bir kullanım kılavuzu bulunmaktadır.Dokümantasyon" öğesini gFM Business belge klasörünün içine yerleştirin. Varsayılan olarak, gFM-Business belge klasörü oturum açan kullanıcının belge dizininde bulunur. Bağlama duyarlı yardım, her gFM Business ekranında soru işareti sembolü [?] ile araç çubuğundan çağrılabilir.

gFM-Business için video eğitimleri var mı?

Evet, gFM-Business faturalama programı için çeşitli eğitim videoları ve tanıtım videoları yayınladık. Tüm videolar şu adresten izlenebilir Video talimatları veya doğrudan gFM-Business iş yazılımında bulabilirsiniz. gFM Business'ta videoları çağırmak için araç çubuğunun sağ tarafındaki "Videolar" simgesine tıklayın.

Farklı versiyonlar hangi açılardan farklılık gösteriyor?

İş yazılımı gFM-Business iki platformda mevcuttur. Ücretsiz sürüm gFM-Business free ve gFM-Business Basic, gFM-Business Light ve Professional ile karşılaştırıldığında sınırlı bir işlev yelpazesine sahiptir. gFM-Business Light, yalnızca Professional sürümde bulunan grup takvimi dışında gFM-Business Professional ile aynı işlev yelpazesine sahiptir. Bizim Sürüm karşılaştırması mevcut tüm fonksiyonları, fonksiyonun mevcut olduğu versiyonla karşılaştırmalı olarak bulabilirsiniz. gFM-Business Basic'in işlevsel kapsamı, veri kaydı sınırı olmayan gFM-Business free'ninkine karşılık gelir.

gFM-Business free ve Basic'in işlevsel kapsamı

gFM-Business Light ve Professional'ın işlevsel kapsamı (Takvimsiz Light)

Baskı düzenleri nasıl ve hangi sürümlerde özelleştirilebilir?

Yazdırma düzenlerini özelleştirmek için "FileMaker Pro" yazılımı gereklidir. FileMaker Pro ile, gFM-Business'ın tüm sürümlerindeki tüm yazdırma düzenleri özelleştirilebilir ve genişletilebilir. gFM-Business Light ve Professional, yeni yazdırma düzenleri eklemeyi veya mevcut yazdırma düzenlerini çoğaltmayı ve düzenlemeyi de destekler. FileMaker Pro ile yazdırma düzenlerini düzenlemeye ilişkin tüm bilgiler gFM İş Dokümantasyonu.

gFM-Business Custom ile açık lisans arasındaki farklar nelerdir?

ile gFM-İşletme Özel Tüm ekran maskelerini ve liste görünümlerini kişisel gereksinimlerinize göre özelleştirebilir ve genişletebilirsiniz. gFM-Business Custom, uygun değişiklikleri yapmak için FileMaker düzen moduna erişilebilen bir hesap içerir. gFM-Business Custom ayrıca tarafımızdan yeni tablolar, alanlar ve işlevlerle genişletilebilir.

Bu açık lisans gFM-Business, tüm FileMaker işlevlerine erişilebilen bir hesap içerir. Düzen moduna ek olarak, komut dosyaları, değer listeleri, özel işlevler, veri kaynakları ve diğer tüm veritabanına özgü parametreler de düzenlenebilir. Bu nedenle açık lisans satın alanlar, yazılımı kendi bireysel gereksinimlerine göre tamamen özelleştirebilir ve genişletebilir.

Kullanıcı hakları atanabilir ve kullanıcılar için alanlar engellenebilir mi?

Evet, kullanıcı yönetimi tüm modüller için ayrı ayrı kullanıcı hakları atama seçeneği içerir. Hem ana menü hem de dahili navigasyon her kullanıcı için özelleştirilebilir. Hem tek tek menü öğeleri hem de tüm modüller gösterilebilir veya gizlenebilir. Her kullanıcı için başka birçok kişiselleştirilmiş ayar mevcuttur.

goFileMaker.de, gFM-Business veya FileMaker için eğitim sunuyor mu?

Evet, gFM-Business veya FileMaker için eğitim, telefon ve uzaktan bakım yoluyla veya talep üzerine yerinde gerçekleştirilebilir.

gFM-Business çoklu istemci özelliğine sahip mi?

gFM-Business Professional çoklu istemci özelliğine sahiptir ve ayrı şirket ana bilgisayarları ve belgeler için ayrı numara aralıkları ile herhangi bir sayıda istemcinin kullanımını destekler. gFM-Business free, Basic ve Light çoklu istemci özelliğine sahip değildir.

Makbuzlar ve ön yazılar birden fazla dilde oluşturulabilir mi?

Evet, baskı düzeni dosyası tüm sürümlerde açıktır ve FileMaker Pro ile düzenlenebilir. gFM-Business Light ve Professional ayrıca yeni baskı düzenlerinin eklenmesine izin verir ve zaten tüm belgeleri İngilizce olarak içerir. Diğer yabancı dil veya farklı belge ve makbuz şablonları, mevcut bir şablon temel alınarak kolayca oluşturulabilir.

Diğer sistemlerden hangi veriler içe aktarılabilir?

gFM-Business, herhangi bir veri kaynağından müşteri adreslerinin ve ürün ana verilerinin veri içe aktarımına izin verir. Alan sıralaması doğrudan içe aktarma sırasında özelleştirilebilir. Müşteri adresleri ve ürün ana verileri dışındaki veriler üçüncü taraf sistemlerden içe aktarılacaksa, isteğe bağlı olarak manuel bir içe aktarma işlemi gerçekleştirebiliriz.

gFM-Business hangi çevrimiçi bankacılık programlarını destekliyor?

gFM-Business, Mac OS X altında hesap ekstrelerinin doğrudan veri aktarımını şu kaynaklardan destekler Banka X, MacGiro ve StarMoney. Yazılım aynı zamanda MT940 formatı Swift standardına uygundur ve bu nedenle normalde herhangi bir çevrimiçi bankacılık programıyla çalışabilir.

Veriler bir vergi danışmanına nasıl aktarılabilir?

Faturalar ve alacak senetleri gibi muhasebe belgeleri otomatik olarak gFM Business'taki kasa defterine gönderilir. Bunun için önceden belirlenen hesaplar kullanılır. Kasa defterinden yapılan tüm gönderimler ya entegre DATEV-arayüzünde veya herhangi bir metin formatında (.txt veya .csv) veya Excel elektronik tablosu olarak.