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¿Qué es Shopware?
Tienda es un sistema de tienda online muy popular en los países de habla alemana que lleva en el mercado desde 2004. Shopware está disponible como sistema de código abierto en la edición Community y como sistema comercial con una gama ampliada de funciones en las ediciones Enterprise. El sistema de tiendas se ha hecho cada vez más popular en los últimos años y existen numerosas ampliaciones de módulos para el sistema.
Shopware backend
Funciones principales de Shopware
El sistema de tienda online Shopware ofrece una amplia gama de funciones que lo convierten en una solución potente y flexible para el comercio electrónico. Entre las funciones más importantes se incluye un sistema de gestión de contenidos (CMS) fácil de usar, que facilita la gestión y la presentación de contenidos y productos de forma atractiva.
La plataforma admite diversos métodos de pago y envío, lo que hace que el proceso de compra sea cómodo y seguro para los clientes. Shopware ofrece amplias herramientas de marketing, como campañas de descuentos, gestión de cupones y optimización SEO para aumentar la visibilidad y el atractivo de la tienda online.
Un sistema integrado de gestión de mercancías garantiza una gestión eficaz del inventario y los pedidos. Shopware también es altamente escalable y puede personalizarse y ampliarse mediante numerosos plugins y extensiones. La arquitectura API-first permite una integración sencilla en las infraestructuras informáticas existentes y en sistemas de terceros. Por último, Shopware también ofrece funciones completas de análisis e informes que proporcionan información valiosa sobre el comportamiento de los clientes y el rendimiento de la tienda.
Gestión de mercancías para Shopware y otras tiendas
En el sistema CRM, facturación y gestión de mercancías gFM-Profesional de empresa incluye un módulo de interfaz multicanal para tiendas online basadas en Shopware. La interfaz admite la importación de artículos de la tienda en el sistema de gestión de mercancías, así como la importación de clientes y pedidos, ya sea como pedido o como factura. Además de Shopware, la interfaz es compatible con otros sistemas de tiendas online y puede utilizarse en funcionamiento multicanal en la versión profesional.
gFM-Business es escalable y puede utilizarse tanto en una única estación de trabajo como en una red con varios usuarios. El software puede ejecutarse en Apple Mac, Microsoft Windows y dispositivos iOS, incluso en funcionamiento mixto. gFM-Business puede personalizarse según las necesidades individuales con Claris FileMaker Pro.
gFM-Software ERP para empresas y tiendas en línea Shopware
En el mundo actual, gestionar una tienda online es un requisito importante para seguir siendo competitivo. Sin embargo, gestionar los pedidos, los niveles de existencias y el proceso de envío puede llevar mucho tiempo y ser complejo. Para superar estos retos, tiene sentido utilizar un sistema de gestión de inventario como gFM-Business.
A continuación se explican con más detalle las ventajas de utilizar gFM-Business para los operadores de tiendas online Shopware.
- Automatización de los procesos de pedidoLa integración de gFM-Business con Shopware permite automatizar los procesos de pedido. En cuanto se recibe un pedido en la tienda online, se importa automáticamente al sistema de gestión de mercancías. Esto ahorra tiempo y minimiza las fuentes de error, ya que las transferencias manuales de pedidos ya no son necesarias. El proceso de pedido automatizado permite tramitar los pedidos con mayor rapidez y optimiza el servicio al cliente.
- Gestión de existenciasEl sistema de gestión de mercancías ofrece una gestión detallada de los niveles de existencias y los pedidos. Basándose en datos en tiempo real, los operadores de tiendas online pueden realizar un seguimiento rápido y sencillo de los niveles de existencias y priorizar los pedidos en consecuencia. Además, gFM-Business también puede activar automáticamente pedidos de existencias si el nivel de existencias de determinados productos cae por debajo de un valor definido. Por tanto, ya no es necesario realizar un seguimiento manual de los niveles de existencias.
- Seguimiento de las entregasEl seguimiento de las entregas en tiempo real es otra ventaja del uso de gFM-Business para los operadores de tiendas online Shopware. Las consultas de los clientes pueden responderse rápida y fácilmente a partir de los datos del sistema de gestión de mercancías. Además, el seguimiento de las entregas permite reconocer los retrasos en las entregas en una fase temprana y reaccionar en consecuencia.
- Facturación automáticaEl sistema de gestión de mercancías puede crear y enviar facturas automáticamente. En cuanto se completa un pedido en la tienda online, se crea y envía automáticamente una factura. Esto ahorra tiempo y minimiza las fuentes de error, ya que no es necesario transferir manualmente los datos de la factura.
- Integración con programas de contabilidadEl sistema de gestión de mercancías permite exportar todos los comprobantes de nómina para contabilización en formato DATEV. En cuanto se contabiliza una factura, se crea automáticamente una contabilización en la lista de contabilización. De este modo se ahorra tiempo y se minimizan las fuentes de error, puesto que ya no es necesario transferir manualmente los datos contables.
