Gestión de contactos (CRM)
Se puede buscar cualquier campo disponible en la base de datos al seleccionar los registros de datos del cliente. La introducción de datos se realiza a través del diálogo y se apoya en bases de datos integradas para códigos postales/ciudades, códigos bancarios/bancos y nombres de pila para salutaciones y salutaciones de letras, así como en la conversión automática de datos bancarios convencionales con código de clasificación/número de cuenta a BIC/IBAN.
La gestión de contactos contiene un módulo de estadísticas integrado para cada cliente, que muestra claramente las ventas, ofertas y promociones por año, mes o semana en forma de tabla y de diagrama gráfico configurable.
Lo más destacado en gestión de contactos
CRM integrado con gestión de direcciones
gFM-Business Professional contiene un módulo CRM con gestión de direcciones, personas de contacto, historial de acciones y reenvíos. Con la función integrada de registro del tiempo, puede gestionar los servicios que presta y facturarlos automáticamente a sus clientes con un solo clic. Encuentre todos los datos almacenados de sus clientes en cuestión de segundos.
Contactos, crónica de acciones y reenvíos
Optimice sus ventas, gestione cualquier número de personas de contacto y cree una cronología de las acciones y realice un seguimiento de todas las actividades anteriores incluso después de un largo periodo de tiempo. Con los recordatorios integrados, ya no se perderá ningún evento importante y siempre podrá responder con prontitud.
Registro de tiempos y facturación de servicios
Gestione fácilmente los servicios que presta a sus clientes con la función integrada de registro del tiempo. Asigne sus servicios a proyectos según sea necesario. Cree una factura con un registro de todos los servicios prestados para facturar a sus clientes en cualquier intervalo con un solo clic del ratón.
Planificación de rutas en CRM
Guarde un número ilimitado de rutas para cada cliente, de modo que pueda consultarlas con un solo clic de ratón mediante el planificador de rutas de Google Maps. Compre un billete de avión o de tren directamente desde gFM Business. Cree una nueva ruta simplemente seleccionando una dirección existente.
