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Qu'est-ce que Shopware ?
Shopware est un système de boutique en ligne très répandu dans les pays germanophones, qui est sur le marché depuis 2004. Shopware est disponible en tant que système open source avec l'édition Community et en tant que système commercial avec des fonctionnalités étendues avec les éditions Enterprise. Le système de boutique jouit d'une popularité en forte hausse ces dernières années et de nombreuses extensions de modules sont disponibles pour le système.
Backend de Shopware
Fonctionnalités clés de Shopware
Le système de boutique en ligne Shopware offre une multitude de fonctions qui en font une solution puissante et flexible pour le commerce électronique. Parmi les fonctions les plus importantes, on trouve un système de gestion de contenu (CMS) convivial qui permet de gérer facilement le contenu et les produits et de les présenter de manière attrayante.
La plateforme prend en charge un grand nombre de méthodes de paiement et d'expédition, ce qui rend le processus d'achat pratique et sûr pour les clients. Shopware offre des outils marketing complets, tels que les actions de réduction, la gestion des bons de réduction et l'optimisation du référencement, afin d'augmenter la visibilité et l'attractivité de la boutique en ligne.
Une gestion intégrée des marchandises assure une gestion efficace des stocks et des commandes. De plus, Shopware est hautement évolutif et peut être adapté et étendu individuellement grâce à de nombreux plugins et extensions. L'architecture API-First permet une intégration facile dans les infrastructures informatiques existantes et les systèmes tiers. Enfin, Shopware offre des fonctions d'analyse et de reporting complètes qui fournissent des informations précieuses sur le comportement des clients et les performances de la boutique.
Gestion des marchandises pour Shopware et autres boutiques
Dans le système CRM, de facturation et de gestion des marchandises gFM-Business Professional contient un module d'interface multi-canal pour les boutiques en ligne basées sur Shopware. L'interface supporte l'importation d'articles de la boutique dans le système de gestion des marchandises ainsi que l'importation de clients et de commandes, au choix sous forme de commande ou de facture. Outre Shopware, l'interface supporte d'autres systèmes de boutiques en ligne et peut être utilisée en mode multicanal dans la version professionnelle.
gFM-Business est évolutif et peut être utilisé aussi bien sur un poste de travail individuel qu'en réseau avec plusieurs utilisateurs. Le logiciel peut être exécuté sur des appareils Apple Mac, Microsoft Windows et iOS, même en mode mixte. gFM-Business peut être adapté aux exigences individuelles avec Claris FileMaker Pro.
Logiciel ERP gFM-Business et boutiques en ligne Shopware
De nos jours, l'exploitation d'une boutique en ligne est une condition essentielle pour rester compétitif. Cependant, la gestion des commandes, des stocks et le processus d'expédition peuvent prendre du temps et être complexes. Pour relever ces défis, l'utilisation d'un système de gestion des marchandises comme gFM-Business s'impose.
Les avantages de l'utilisation de gFM-Business pour les exploitants de boutiques en ligne Shopware sont expliqués plus en détail ci-dessous.
- Automatisation des processus de commandeL'intégration de gFM-Business avec Shopware permet d'automatiser les processus de commande. Dès qu'une commande est passée dans la boutique en ligne, elle est automatiquement importée dans le système de gestion des marchandises. Cela permet de gagner du temps et de minimiser les sources d'erreur, car les transferts manuels des commandes ne sont plus nécessaires. Le processus de commande automatisé permet d'accélérer le traitement des commandes et d'optimiser le suivi des clients.
- Gestion des stocksLe système de gestion des marchandises offre une gestion détaillée des stocks et des commandes. Sur la base de données en temps réel, les gérants de la boutique en ligne peuvent rapidement et facilement garder une vue d'ensemble des stocks et prioriser les commandes en conséquence. En outre, gFM-Business peut également déclencher automatiquement des commandes de stock lorsque le stock de certains produits tombe en dessous d'une valeur définie. Il n'est donc plus nécessaire de surveiller manuellement l'état des stocks.
- Suivi des livraisonsLe suivi des livraisons en temps réel est un autre avantage de l'utilisation de gFM-Business pour les exploitants de boutiques en ligne Shopware. Sur la base des données du système de gestion des marchandises, il est possible de répondre rapidement et facilement aux demandes des clients. De plus, le suivi des livraisons offre la possibilité de détecter à temps les retards de livraison et de réagir en conséquence.
- Facturation automatiqueLe système de gestion des marchandises peut créer et envoyer automatiquement des factures. Dès qu'une commande est terminée dans la boutique en ligne, une facture est automatiquement créée et envoyée. Cela permet de gagner du temps et de minimiser les sources d'erreur, car les transferts manuels des données de facturation ne sont plus nécessaires.
- Intégration avec les logiciels de comptabilitéLe système de gestion des marchandises prend en charge l'exportation de tous les documents comptables au format DATEV. Dès qu'une facture est enregistrée, une écriture est automatiquement créée dans la liste des écritures. Cela permet de gagner du temps et de minimiser les sources d'erreurs, car les transferts manuels des données comptables ne sont plus nécessaires.
