Vous trouverez ci-dessous des informations sur le support de la gamme de produits gFM-Business ainsi que des téléchargements et de la documentation sur gFM-Business Free, Light, Professional, Custom et sur la licence ouverte.
Table des matières
Télécharger la documentation sur les produits
Toutes les documentations de produits sont lisibles au format PDF sur toutes les plates-formes. Sous Windows, l'affichage des documents PDF nécessite un programme correspondant, comme le logiciel gratuit Adobe Acrobat Reader est nécessaire.
Informations et brochures
- Brochure d'information sur gFM-Business Professional (PDF, A4, 14 pages, 8,1 MB)
- Brochure d'information sur gFM-Business Custom Pro (PDF, A4, 16 pages, 11,7 MB)
- Brochure d'information sur la licence ouverte gFM-Business (PDF, A4, 17 pages, 12,9 MB)
- Ligne de produits gFM-Business - Fiche de données comparatives (PDF, 1 page, 1MB)
Installation et configuration
- Guide de démarrage rapide pour les versions Runtime (Light/free/Basic) (PDF, 10 pages, 5 MB)
- Guide de démarrage rapide pour l'utilisation avec FileMaker (Pro) (PDF, 11 pages, 5 MB)
- Guide pour l'introduction d'un nouveau logiciel ERP (PDF, 13 pages, 600 kB)
- Paramètres et préférences personnalisés dans gFM-Business
- Aperçu de tous les types d'installation de gFM-Business
- Guide d'installation et de configuration
- Instructions : Créer des fichiers PDF avec gFM-Business free et Light
- Installation d'une version monoposte de gFM-Business sur l'iPad
- Installation de FileMaker Server sous Ubuntu-Linux
Customizing, documentation interne
- Définitions et normes pour la licence personnalisée et ouverte (PDF, 24 pages, 14 MB)
- Documentation des tableaux et des champs (Version 6.0.3, PDF, 400 pages, 20 MB)
- Documentation de scripts (Version 6.0.3, PDF, 193 pages, 26 MB)
- Stratégie de customisation pour l'adaptation/l'extension et les mises à jour
- Extension de l'API REST de la boutique en ligne dans gFM-Business
- Extension de gFM-Business avec des bases de données FileMaker externes propres
- Interface de SAP HANA vers FileMaker (externe)
Conseils, instructions et interfaces pour FileMaker et gFM-Business ERP
Conseils et instructions
Travailler avec le logiciel ERP gFM-Business
- Questions fréquentes sur gFM-Business (FAQ)
- Tutoriel partie 1 : Travailler avec le module CRM [clients]
- Tutoriel partie 2 : Lettres, lettres en série, e-mails et newsletters, archives de documents
- Tutoriel partie 3 : Gestion des articles, fournisseurs, stock d'articles et boutique en ligne
- Tutoriel partie 4 : Facturation, création et suivi de documents
- Transférer des mises en page d'impression adaptées de l'ancienne version vers une nouvelle version
- Trier les produits dans la gestion des articles en fonction du produit des ventes
- Accès aux données de gFM-Business depuis des bases de données FileMaker externes
- Dix trucs et astuces pour travailler avec gFM-Business
- Plus de conseils pour travailler avec gFM-Business dans notre forum d'assistance
Brochure sur les produits gFM-Dental pour les dentistes
- Brochure produit sur gFM-Dental (PDF, DIN long, 6 pages, 2,1 MB)
Scénarios d'utilisation pour gFM-Business
Le système CRM et de gestion des marchandises gFM-Business est basé sur le système de gestion de base de données FileMaker 13, disponible pour Windows, Mac OS X ainsi qu'avec FileMaker Go pour l'iPad d'Apple. Dans la plupart des cas, la base de données doit être partagée entre plusieurs utilisateurs du réseau. En raison des différentes exigences locales, le partage des bases de données sur le réseau peut se faire de différentes manières.
Dans ce document, nous présentons deux scénarios possibles pour l'utilisation de la gestion des marchandises gFM-Business dans les entreprises avec plusieurs utilisateurs en réseau ou depuis l'extérieur via Internet :
- Partage de la base de données sur le réseau local. Ce scénario décrit le partage des bases de données sur le réseau local avec FileMaker Pro ou FileMaker Server et l'accès depuis l'extérieur via un tunnel VPN.
- Partage de la base de données sur Internet. Ce scénario décrit le partage des bases de données sur Internet à l'aide d'un serveur Web et de FileMaker Server 13 ou gFM-Business Cloud.
- Scénarios d'utilisation pour gFM-Business (PDF, DIN A4, 1 page, 1,1 MB)
Cours accéléré FileMaker
FileMaker rapide et efficace
apprendre en 20 chapitres.
Participer gratuitement
Packs Support Plus pour FileMaker et gFM-Business
Service et assistance personnalisés
Tous les prix mentionnés sur ce site sont des prix de licence et n'incluent pas le support personnel. Celle-ci est payante et peut être sollicitée par e-mail, par téléphone et, si nécessaire, par accès à distance.
Formation FileMaker et coaching dans toute l'Allemagne avec notre outil AnyDesk.
Si vous rencontrez des problèmes avec FileMaker ou l'un de nos logiciels, vous pouvez volontiers prendre rendez-vous avec nous pour une télémaintenance. Nous utilisons à cet effet l'outil de télémaintenance très répandu AnyDesk, un logiciel Made in Germany. Ce logiciel, certifié ISO 9001:2008 par le TÜV Süd, transmet toutes les données avec un cryptage AES 256 bits.
L'outil de télémaintenance est disponible pour macOS et Windows. Avec TeamViewer, l'assistance personnelle de notre part n'est qu'à un clic de souris.
1. télécharger l'outil de maintenance à distance
Télécharger le gofileMaker.de Outil d'assistance pour Mac OS X ou pour Windows sur votre ordinateur et installez-le. Sous Mac OS X, l'outil est désormais directement disponible dans la barre de menus. Sous Windows, une icône est automatiquement créée sur le bureau.
2. lancer l'outil de maintenance à distance
Appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail pour convenir d'un rendez-vous pour une télémaintenance. À la date convenue, lancez l'outil de télémaintenance et appelez-nous pour commencer une session de télémaintenance.
