Níže naleznete informace o podpoře pro produktovou řadu gFM-Business a dokumenty ke stažení a dokumentaci pro gFM-Business Free, Light, Professional, Custom a otevřenou licenci.
Obsah
Stáhněte si dokumentaci k produktu
Veškerou dokumentaci k produktu lze číst na všech platformách ve formátu PDF. Pro prohlížení dokumentů ve formátu PDF v systému Windows je třeba použít odpovídající program, např. bezplatný program Adobe Acrobat Reader požadováno.
Informace a brožury
- Informační brožura o gFM-Business Professional (PDF, A4, 14 stran, 8,1 MB)
- Informační brožura o gFM-Business Custom Pro (PDF, A4, 16 stran, 11,7 MB)
- Informační brožura o otevřené licenci gFM-Business (PDF, A4, 17 stran, 12,9 MB)
- Produktová řada gFM-Business - Srovnávací list (PDF, 1 strana, 1MB)
Instalace a nastavení
- Stručný průvodce pro verze runtime (Light/free/Basic) (PDF, 10 stran, 5 MB)
- Stručný průvodce pro použití s aplikací FileMaker (Pro) (PDF, 11 stran, 5 MB)
- Průvodce zavedením nového softwaru ERP (PDF, 13 stran, 600 kB)
- Přizpůsobená nastavení a výchozí nastavení v aplikaci gFM Business
- Přehled všech typů instalace systému gFM-Business
- Pokyny pro instalaci a nastavení
- Návod: Vytvářejte soubory PDF pomocí gFM-Business zdarma a Light
- Instalace jednouživatelské verze gFM Business na iPad
- Instalace FileMaker Serveru v systému Ubuntu Linux
Přizpůsobení, interní dokumentace
- Definice a normy pro vlastní a otevřené licence (PDF, 24 stran, 14 MB)
- Dokumentace tabulek a polí (verze 6.0.3, PDF, 400 stran, 20 MB)
- Dokumentace skriptů (verze 6.0.3, PDF, 193 stran, 26 MB)
- Přizpůsobení strategie pro přizpůsobení/rozšíření a aktualizace
- Rozšíření REST API pro online obchod v gFM-Business
- Rozšíření gFM-Business o vlastní externí databáze FileMaker
- Rozhraní ze SAP HANA do FileMakeru (externí)
Tipy, návody a rozhraní pro FileMaker a gFM-Business ERP
Tipy a pokyny
Práce se softwarem gFM-Business ERP
- Často kladené otázky o gFM-Business (FAQ)
- Výukový kurz, část 1: Práce s modulem CRM [Zákazníci]
- Výuková část 2: Dopisy, sériové dopisy, e-maily a bulletiny, archiv dokumentů
- Výukový kurz, část 3: Správa položek, dodavatelé, skladové zásoby položek a internetový obchod
- Výuková část 4: Fakturace, vytváření a pokračování dokladů
- Přenos přizpůsobených tiskových rozvržení ze staré verze do nové verze
- Řazení produktů ve správě položek podle příjmů z prodeje
- Přístup k datům z gFM-Business z externích databází FileMaker
- Deset tipů a triků pro práci s gFM-Business
- Další tipy pro práci s gFM-Business v našem fóru podpory
Brožura o produktech gFM-Dental pro zubní lékaře
- Brožura o produktu gFM-Dental (PDF, délka DIN, 6 stran, 2,1 MB)
Scénáře použití gFM-Business
Systém CRM a správy zboží gFM-Business je založen na systému pro správu databází FileMaker 13, který je k dispozici pro Windows, Mac OS X a FileMaker Go pro Apple iPad. Ve většině případů by měla být databáze sdílena s několika uživateli v síti. Vzhledem k různým místním požadavkům lze databáze v síti sdílet různými způsoby.
V tomto dokumentu představujeme dva možné scénáře, jak lze systém gFM-Business ERP používat ve firmách s několika uživateli v síti nebo externě přes internet:
- Sdílení databáze v místní síti. Tento scénář popisuje sdílení databází v místní síti s aplikací FileMaker Pro nebo FileMaker Server a přístup zvenčí prostřednictvím tunelu VPN.
- Zveřejnění databáze na internetu. Tento scénář popisuje sdílení databází na internetu pomocí webového serveru a FileMaker Serveru 13 nebo gFM Business Cloud.
- Scénáře použití gFM-Business (PDF, DIN A4, 1 strana, 1,1 MB)
Rychlokurz FileMakeru
Rychlý a efektivní FileMaker
učení ve 20 kapitolách.
Zúčastněte se zdarma
Balíčky podpory Plus pro FileMaker a gFM-Business
Individuální služby a podpora
Všechny ceny uvedené na těchto webových stránkách jsou ceny licencí a nezahrnují osobní podporu. Ta je zpoplatněna a lze ji získat prostřednictvím e-mailu, telefonu a v případě potřeby i vzdáleného přístupu.
Školení a koučování FileMakeru v celé zemi pomocí našeho nástroje AnyDesk.
Pokud máte problémy s FileMakerem nebo některým z našich softwarových produktů, můžete si s námi domluvit schůzku pro vzdálenou údržbu. K tomuto účelu používáme široce používaný nástroj pro vzdálenou údržbu AnyDesk, software německé výroby. Tento software, který je certifikován společností TÜV Süd podle normy ISO 9001:2008, přenáší všechna data pomocí 256bitového šifrování AES.
Nástroj pro vzdálenou údržbu je k dispozici pro systémy macOS a Windows. S TeamViewerem je osobní podpora od nás vzdálená pouhé kliknutí myší.
1. stáhněte si nástroj pro vzdálenou údržbu
Stáhněte si gofileMaker.de Support-Tool pro Mac OS X nebo pro Windows a nainstalujte jej. V systému Mac OS X bude nástroj k dispozici přímo v panelu nabídek. V systému Windows se na ploše automaticky vytvoří ikona.
2. spusťte nástroj pro vzdálenou údržbu
Zavolejte nám nebo nám pošlete e-mail a domluvte si schůzku pro vzdálenou údržbu. V dohodnutém čase spusťte nástroj pro vzdálenou údržbu a zavolejte nám, abychom zahájili relaci vzdálené údržby.
