Abaixo encontrará informações sobre o suporte para a linha de produtos gFM-Business, bem como transferências e documentação para o gFM-Business Free, Light, Professional, Custom e a licença aberta.
Índice
Descarregar a documentação do produto
Toda a documentação do produto pode ser lida em todas as plataformas em formato PDF. Para visualizar documentos PDF no Windows, é necessário um programa correspondente, como o programa gratuito Leitor Adobe Acrobat necessário.
Informações e brochuras
- Brochura informativa sobre o gFM-Business Professional (PDF, A4, 14 páginas, 8,1 MB)
- Brochura informativa sobre o gFM-Business Custom Pro (PDF, A4, 16 páginas, 11,7 MB)
- Brochura informativa sobre a licença aberta gFM-Business (PDF, A4, 17 páginas, 12,9 MB)
- Linha de produtos gFM-Business - Folha de dados comparativa (PDF, 1 página, 1MB)
Instalação e configuração
- Guia de início rápido para versões de tempo de execução (Light/free/Basic) (PDF, 10 páginas, 5 MB)
- Guia de início rápido para utilização com a FileMaker (Pro) (PDF, 11 páginas, 5 MB)
- Guia para a introdução de um novo software ERP (PDF, 13 páginas, 600 kB)
- Definições personalizadas e predefinições no gFM Business
- Visão geral de todos os tipos de instalação do gFM-Business
- Instruções de instalação e configuração
- Instruções: Criar ficheiros PDF com gFM-Business grátis e leve
- Instalação de uma versão de utilizador único do gFM Business no iPad
- Instalando o FileMaker Server no Ubuntu Linux
Personalização, documentação interna
- Definições e normas para licenças personalizadas e abertas (PDF, 24 páginas, 14 MB)
- Documentação de tabelas e campos (Versão 6.0.3, PDF, 400 páginas, 20 MB)
- Documentação de scripts (Versão 6.0.3, PDF, 193 páginas, 26 MB)
- Personalização da estratégia de adaptação/extensão e actualizações
- Ampliar a API REST da loja virtual no gFM-Business
- Amplie o gFM-Business com as suas próprias bases de dados FileMaker externas
- Interface de SAP HANA para FileMaker (externo)
Dicas, instruções e interfaces para FileMaker e gFM-Business ERP
Sugestões e instruções
Trabalhar com o software gFM-Business ERP
- Perguntas mais frequentes sobre a gFM-Business (FAQ)
- Tutorial Parte 1: Trabalhar com o módulo CRM [Clientes]
- Tutorial parte 2: Cartas, cartas em série, e-mails e boletins informativos, arquivo de documentos
- Parte 3 do tutorial: Gestão de artigos, fornecedores, stock de artigos e loja virtual
- Parte 4 do tutorial: Faturação, criação e continuação de documentos
- Transferir layouts de impressão personalizados de uma versão antiga para uma nova versão
- Ordenar produtos na gestão de itens por receita de vendas
- Acesso aos dados do gFM-Business a partir de bases de dados FileMaker externas
- Dez dicas e truques para trabalhar com a gFM-Business
- Mais dicas sobre como trabalhar com o gFM-Business no nosso fórum de suporte
Brochura de produtos gFM-Dental para dentistas
- Brochura de produto para gFM-Dental (PDF, DIN long, 6 páginas, 2,1 MB)
Cenários de aplicação da gFM-Business
O sistema CRM e de gestão de mercadorias gFM-Business baseia-se no sistema de gestão de bases de dados FileMaker 13, disponível para Windows, Mac OS X e FileMaker Go para o Apple iPad. Na maioria dos casos, a base de dados deve ser partilhada com vários utilizadores na rede. Devido a diferentes requisitos locais, as bases de dados podem ser partilhadas na rede de diferentes formas.
Neste documento apresentamos dois cenários possíveis de como o gFM-Business ERP pode ser utilizado em empresas com vários utilizadores na rede ou externamente através da Internet:
- Partilha de bases de dados na rede local. Este cenário descreve a partilha de bases de dados na rede local com a FileMaker Pro ou FileMaker Server e o acesso a partir do exterior através de um túnel VPN.
- Lançamento da base de dados na Internet. Este cenário descreve a partilha de bases de dados na Internet usando um servidor web e o FileMaker Server 13 ou o gFM Business Cloud.
- Cenários de aplicação da gFM-Business (PDF, DIN A4, 1 página, 1,1 MB)
Curso rápido de FileMaker
FileMaker rápido e eficaz
aprendizagem em 20 capítulos.
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Pacotes Support Plus para FileMaker e gFM-Business
Serviço e apoio personalizados
Todos os preços indicados neste sítio Web são preços de licença e não incluem apoio pessoal. Este está sujeito a uma taxa e pode ser obtido por correio eletrónico, telefone e, se necessário, acesso remoto.
Formação e treino FileMaker em todo o país com a nossa ferramenta AnyDesk.
Se tiver problemas com a FileMaker ou com um dos nossos produtos de software, pode marcar uma reunião connosco para manutenção remota. Para este efeito, utilizamos a ferramenta de manutenção remota AnyDesk, um software fabricado na Alemanha. O software, que tem certificação ISO 9001:2008 pela TÜV Süd, transmite todos os dados com encriptação AES de 256 bits.
A ferramenta de manutenção remota está disponível para macOS e Windows. Com o TeamViewer, o nosso apoio pessoal está apenas a um clique de distância.
1. descarregar a ferramenta de manutenção remota
Descarregar o gofileMaker.de Ferramenta de apoio para Mac OS X ou para Windows no seu computador e instale-o. No Mac OS X, a ferramenta estará disponível diretamente na barra de menus. No Windows, é criado automaticamente um ícone no ambiente de trabalho.
2. iniciar a ferramenta de manutenção remota
Ligue-nos ou envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para marcar uma reunião de manutenção à distância. Inicie a ferramenta de manutenção remota à hora acordada e contacte-nos para iniciar uma sessão de manutenção remota.
