L'attività di gFM Software ERP si basa sul potente Piattaforma FileMaker ed è ora, con la nuova versione 8, più flessibile e a prova di futuro che mai. Da oltre 12 anni, gFM-Business supporta le piccole e medie imprese nel settore delle telecomunicazioni. Digitalizzazione dei loro processi aziendali.
Con l'attuale versione 8 sono disponibili tre dimensioni di piattaforma:
gFM-Azienda Open Source
gFM-Azienda Base
gFM-Azienda Professionale
Tutte le varianti sono disponibili come licenze aperte e possono essere completamente adattate alle esigenze individuali: l'ideale per le aziende che cercano flessibilità, espandibilità e pieno controllo sui propri dati.
L'integrazione dell'intelligenza artificiale è al centro di ulteriori sviluppi: gFM-Business si affida costantemente a sistemi di intelligenza artificiale localiche vengono eseguiti direttamente sui sistemi dei clienti - conformi alla protezione dei dati, in grado di funzionare offline e profondamente integrati. Allo stesso tempo, il software rimane aperto a soluzioni di IA ibride o basate su cloud, se lo si desidera o lo si richiede. gFM-Business combina quindi il meglio di entrambi i mondi: un software ERP personalizzabile con una forte integrazione dell'IA locale e la massima indipendenza, senza dover scendere a compromessi con le moderne tecnologie.
Attualmente stiamo lavorando a pieno ritmo alla nuova versione del software gFM Business ERP e all'ambiente per le nuove funzioni. Prevediamo di rilasciare la nuova versione il da pubblicare alla fine del 2025. Di seguito desideriamo informarvi in anticipo sulle possibilità offerte dalle nuove funzioni.
Software ERP FileMaker con gestione merci, CRM e fatturazione, personalizzabile in modo flessibile.
Ulteriori informazioni
Il nuovo assistente gFM Business AI
La prossima versione di gFM-Business ERP segna un passo decisivo nell'ulteriore sviluppo del software. Assistente AI essere parte del sistema, con una formazione specifica per l'ambiente aziendale GFM, le sue funzioni e i suoi processi di lavoro.
Finora, il sistema di aiuto di gFM-Business si è basato sui classici manuali utente, sulle raccolte di FAQ e sui contenuti di aiuto basati sul contesto. Con la prossima versione, questo sistema di aiuto sarà completamente sostituito dal nuovo Assistenti AI aziendali gFM sostituito.
L'assistente non è un modello linguistico generico, ma è stato addestrato specificamente per il software GFM Business ERP. Riconosce:
Tutti i menu, i campi e i moduli e funzioni di gFM-Business
completo documentazione interna da gFM-Business
tutti i comandi da Claris FileMaker Pro e tutti quelli usati Plugin FileMaker
Può farlo:
domande concrete risposta alle funzioni
Istruzioni passo-passo per processi complessi
Nuove funzioni e processi concettualizzare e sviluppare per la gFM-Business
Analisi degli errori e offrire soluzioni immediate
Invece di sfogliare manuali o cercare nei forum, gli utenti devono semplicemente digitare la loro domanda direttamente nell'assistente, o pronunciarla. La risposta arriva in linguaggio naturale e può essere utilizzata immediatamente nel contesto della situazione lavorativa corrente.
Collegamento dell'intelligenza artificiale locale con la memoria e il grafo della conoscenza
Parallelamente all'assistenza AI basata sul cloud, stiamo lavorando a un secondo progetto lungimirante: una connessione AI locale per gFM-Business.
L'idea di fondo:
I nostri clienti hanno un modello linguistico locale (LLM), il non al cloud esternoServer accessi.
Questo modello ha un memoria persistentepuò anche ricordare conversazioni, atteggiamenti e decisioni passate.
È collegato direttamente a un Conti della conoscenza che mappa la struttura dati completa di gFM-Business.
Ciò significa che:
L'intelligenza artificiale non solo conosce il software, ma anche i dati dell'azienda - nell'ambito delle autorizzazioni. Ad esempio, può rispondere a domande quali:
accedere ai dati aziendali. Ciò consente di effettuare interrogazioni complesse come:
"Mostrami i dieci clienti con il fatturato più alto negli ultimi tre mesi".
Quali offerte aperte sono più vecchie di 30 giorni e non sono ancora state tracciate?".
"Quali articoli hanno il margine più basso e come si potrebbe migliorare?".
Tutte queste informazioni sono elaborato localmentesenza trasferire i dati sensibili in un cloud. Questo aumenta significativamente la sicurezza dei dati e consente alle aziende di sfruttare i vantaggi della moderna IA senza compromettere la protezione dei dati.
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La nuova intelligenza di gFM-Business
Con l'introduzione dell'assistente AI e del Knowledge Graph, gFM-Business compie un passo decisivo verso il futuro. Entrambi i componenti si completano perfettamente e trasformano il classico software ERP in un sistema intelligente e interattivo che non solo reagisce, ma supporta attivamente, pensa e impara.
Supporto intelligente nella vita lavorativa di tutti i giorni
Il nuovo Assistente AI è stato appositamente formato per l'ambiente gFM Business. Conosce tutti i moduli, le funzioni, i menu e i flussi di lavoro tipici del software. Ciò gli consente di fornire assistenza in base al contesto, ad esempio per domande sul funzionamento, sull'utilizzo ottimale di alcuni moduli o sull'interpretazione dei dati. A differenza dei sistemi di assistenza tradizionali, l'assistente è orientato al dialogo, adattivo e integrato direttamente nell'interfaccia utente. Gli utenti non ricevono testi statici, ma risposte precise e adeguate alla loro situazione specifica.
Risposte immediate invece di lunghe ricerche
Che si tratti di una semplice spiegazione di una funzione o di una domanda complessa, l'assistente AI fornisce risposte utili in pochi secondi. Sostituisce le lunghe ricerche nei manuali, nei wiki o nei forum. Questo è un enorme vantaggio, soprattutto in situazioni di stress o per i nuovi dipendenti, in quanto abbrevia i tempi di familiarizzazione e riduce gli errori.
Collegamento in rete intelligente delle conoscenze aziendali
Il sistema è reso ancora più potente grazie all'integrazione di un Conti della conoscenza. Questo collega tutti i dati rilevanti dell'ERPDatabase - come clienti, articoli, progetti, dati di vendita o documenti, in una rete di conoscenza dinamica.
Ciò consente all'intelligenza artificiale di accedere non solo alla struttura del software, ma anche ai dati aziendali reali. Ciò consente di effettuare interrogazioni complesse come:
"Quali clienti hanno presentato il maggior numero di reclami nell'ultimo trimestre?".
"Ci sono mancati pagamenti ricorrenti in alcuni settori?".
"Quali prodotti ad alto margine vengono attualmente venduti troppo poco?".
Il Knowledge Graph rende queste analisi trasparenti, comprensibili e accessibili in qualsiasi momento, senza valutazioni manuali o esportazioni in Excel.
A prova di futuro grazie all'intelligence locale
Un altro vantaggio fondamentale è rappresentato dalla disponibilità locale dell'intera struttura AI. Tutte le fasi di elaborazione dei dati avvengono sul sistema del cliente. Senza nuvolasenza connessione a Internet, senza dipendere da terzi. Ciò garantisce la massima sovranità dei dati e la sicurezza informatica. Allo stesso tempo, l'architettura rimane aperta a connessioni cloud opzionali o a modelli ibridi, a seconda delle esigenze e della strategia aziendale.
La conoscenza rimane in azienda e cresce con essa
L'assistente AI e il grafo della conoscenza formano insieme un sistema di conoscenza dinamicoche impara ad ogni utilizzo. Termini, processi, decisioni o casi speciali specifici dell'azienda possono essere integrati e ancorati in modo permanente nel sistema. Questo garantisce una conoscenza a lungo termine, indipendente dai singoli dipendenti, e supporta un'organizzazione sostenibile e in continuo apprendimento.
Markus Schall sviluppa database personalizzati, interfacce e applicazioni aziendali basate su Claris FileMaker dal 1994. È partner di Claris, vincitore del FMM Award 2011 e sviluppatore del software ERP gFM-Business. È anche autore di libri e fondatore dell'associazione M. Schall Editore.
