Koppelingen overslaan

Correspondentie

CRM - Contactbeheer

Correspondentie en documentbeheer

pictogrammen-correspondentie

Het documentbeheer van gFM-Business omvat uitgaande correspondentie per brief, fax en e-mail en het archiveren van documenten en bestanden met een documentenarchief van alle gescande papieren documenten. Elke brief uit de module Correspondentie kan rechtstreeks vanuit een klantgegevensrecord worden gegenereerd. Dit deel van het programma kan ook worden gebruikt om sjablonen te maken waarop volgende begeleidende brieven of seriebrieven kunnen worden gebaseerd.

Dankzij het flexibele afdruksysteem kunnen alle afdruklay-outs volledig op maat worden gemaakt, ongeacht het aantal pagina's van het gewenste document of de inhoud of grafische elementen die het bevat. Alle in FileMaker geïntegreerde tools zijn beschikbaar voor het maken of wijzigen van afdruklay-outs, zodat documenten net als in een DTP- of tekstverwerkingsprogramma kunnen worden ontworpen.

Daarnaast ondersteunt de correspondentiemodule meer dan 30 plaatshouders om aangepaste informatie uit de database in de documenten weer te geven. Indien gewenst kan er een automatische actie worden gegenereerd bij de betreffende klant wanneer een document wordt afgedrukt, die ook een datum voor herindiening kan bevatten.

Als correspondentiebeheer consequent wordt gebruikt, kunnen programma's zoals Microsoft Word overbodig worden en wordt alle uitgaande correspondentie automatisch toegewezen aan de bijbehorende klantgegevens.

Documentbeheer - e-mails en correspondentie

gFM-Business ondersteunt het verzenden van e-mails en nieuwsbrieven via een willekeurig aantal verzendadressen met afzonderlijke SMTP-servers. Bij het maken van e-mails biedt de bedrijfssoftware de mogelijkheid om grafische e-mails te versturen op basis van een HTML-sjabloon. Met de voorbeeldfunctie kan de e-mail al in gFM-Business worden bekeken zoals hij later bij de ontvanger aankomt.

De hoogtepunten in documentbeheer

Documenten, seriedocumenten en e-mails beheren

Maak documenten, samenvoegdocumenten, e-mails en nieuwsbrieven voor je klanten met één druk op de knop. Dankzij het sjabloonsysteem Zelfs complexe documenten kunnen worden voorzien van plaatsaanduidingen en automatisch worden verzonden als aangepaste correspondentie voor je contactpersonen.

Archiveren van documenten en bestanden voor contactpersonen

Archiveer alle documenten en bestanden voor een contactpersoon, die ook kunnen worden doorzocht in alle contacten met een full-text zoekopdracht. Dankzij de geïntegreerde scannerondersteuning kunt u documenten rechtstreeks in gFM Business scannen met uw scanner of iPad.

Eenvoudig nieuwsbrieven en e-mails maken en versturen

Met de geïntegreerde rich text editor kun je ook gemakkelijk grafische e-mails maken met HTML brontekst en HTML sjablonen. Je kunt elke zoekopdracht uit het CRM gebruiken om serie-e-mails en nieuwsbrieven te versturen. Sla e-mails en nieuwsbrieven op als documentsjabloon zodat je ze altijd opnieuw kunt gebruiken. 

Schermafbeeldingen van de module Correspondentie

Deel deze pagina:

ERP-software zo flexibel als uw bedrijf.
We geven je graag advies.

Aanpasbare ERP-software voor Mac, Windows en iOS.

U bevindt zich hier: Documentbeheer in de gFM-Business ERP-software