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Che cos'è il software di agenzia?
Uno Software dell'agenzia consente alle agenzie pubblicitarie e ad altre agenzie di organizzare e gestire in modo chiaro e strutturato tutti i dati aziendali, come progetti, contatti o documenti contabili. Nella maggior parte dei casi, l'obiettivo è quello di supportare i flussi di lavoro ricorrenti nel modo più ottimale possibile con il software dell'agenzia, risparmiando tempo e riducendo i costi.
Memorizzando tutti i contatti e le azioni associate in una cronologia strutturata, il software di agenzia può migliorare la comunicazione con i clienti e la qualità dei servizi. Nel software di agenzia, tutti i dati memorizzati come contatti, indirizzi, offerte, fatture, documenti, progetti e molti altri dati possono essere collegati tra loro, ad esempio per assegnare clienti o servizi a progetti o servizi. In questo modo, anche strutture di dati complesse possono essere facilmente gestite e modificate.
Il software per agenzie è un settore classico per il software basato su FileMaker, che funziona su Mac, Windows e, da qualche anno, anche su dispositivi mobili con iOS. Il software per agenzie basato sulla piattaforma FileMaker è utilizzato da agenzie pubblicitarie, agenzie di pubbliche relazioni, agenzie di design e di marketing.
Funzioni del software di agenzia
Il software di agenzia ha solitamente una struttura modulare e in molti casi è composto dai seguenti moduli:
- CRM e gestione dei contatti (Gestione dei clienti, degli indirizzi, dei referenti, delle ripresentazioni, ecc.)
- Fatturazione e gestione della merce (documenti contabili, libro cassa, banche, SEPA)
- Gestione degli articoli (Gestione degli articoli fisici e di servizio)
- Registrazione del tempo (Registrazione dei servizi a livello di clienti e dipendenti)
- Gestione del progetto (Pianificazione e gestione di eventuali progetti in connessione con altri dati del software dell'agenzia)
- Gestione del tempo (Calendario con funzioni di gestione degli appuntamenti e promemoria)
- Gestione dei documenti (Gestione di documenti digitali e cartacei)
- Interfacce (ad es. DATEV, SEPA, online banking, sistema telefonico, scanner)
- Statistiche e analisi (Statistiche e analisi relative all'azienda e ai clienti)
La flessibilità del software di agenzia può variare da prodotto a prodotto. La maggior parte dei programmi disponibili offre almeno una personalizzazione del software sotto forma di dati anagrafici relativi all'azienda e di memorizzazione del logo o della carta intestata dell'azienda. Alcuni programmi offrono anche la personalizzazione completa di tutti i layout di stampa o addirittura la possibilità di personalizzare ed estendere l'intero software.
gFM - Software per agenzie
Il software aziendale gFM-Business contiene tutte le funzioni e i moduli di cui sopra da utilizzare come software di agenzia. Il software è basato sulla piattaforma FileMaker e funziona su Mac, Windows e Apple iOS. In tutte le versioni di gFM-Business, i layout di stampa possono essere completamente modificati, personalizzati ed estesi utilizzando FileMaker Pro. Il software può essere utilizzato su una singola stazione di lavoro e in una rete con più utenti.
Gestione dei progetti in gFM-Business
Registrazione delle ore, fatturazione dei servizi
gFM-Business è disponibile anche come licenza personalizzata e aperta, in modo che il software possa essere adattato ai singoli processi aziendali. Con gFM-Business Custom, l'acquirente ha la possibilità di personalizzare le maschere delle schermate e le visualizzazioni degli elenchi in base alle proprie esigenze. La licenza aperta include un account amministratore con il quale è possibile adattare ed espandere l'intero software in base alle specifiche individuali.
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