Warenkorb
0
Wagen 0
Telefonische Beratung +49 (0) 4482-562 90 70
Für die Selektion von Kundendatensätzen kann auf jedes in der Datenbank verfügbare Feld gesucht werden. Die Datenerfassung erfolgt dialoggesteuert und wird unterstützt durch integrierte Datenbanken für Postleitzahlen/Orte, Bankleitzahlen/Banken und Vornamen für Anrede und Briefanrede sowie durch die automatische Konvertierung herkömmlicher Bankverbindungen mit BLZ/Kontonummer nach BIC/IBAN.
Das Kontaktmanagement enthält für jeden Kunden ein integriertes Statistikmodul, das Umsätze, Angebote und Aktionen übersichtlich nach Jahren, Monaten oder Wochen tabellarisch und als konfigurierbares grafisches Diagramm anzeigt.
Funktion | Basic | Light | Pro | Custom | Offen |
---|---|---|---|---|---|
Verwaltung von Kunden, Lieferanten und Interessenten in einem Modul. | X | X | X | X | X |
Notizliste für noch nicht im CRM erfaßte Kontakte (Akquisitionsliste), Erfassung als CRM-Kontakt per Mausklick. | – | X | X | X | X |
Beliebig viele Adressen pro Kontakt-Datensatz. | X | X | X | X | X |
Bis zu 14 frei definierbare Felder pro Adressdatensatz. Ab gFM-Business Custom Professional Erstellung neuer Freifelder in allen Tabellen. | – | X | X | X | X |
Kundenbezogene Rabatte und Zuschläge für Artikel und Artikelkategorien | – | X | X | X | X |
Beliebig viele Kontaktpersonen pro Kontakt-Datensatz. | – | X | X | X | X |
Scannen von Visitenkarten und Zuordnung zur Kontaktperson. | – | X | X | X | X |
Beliebig viele Aktionen, Wiedervorlagen und Termine pro Kontakt-Datensatz. | – | X | X | X | X |
Beliebig viele Dateianhänge pro historisierter Aktion. | – | X | X | X | X |
Debitoren- und Kreditoren-Konten für Buchhaltung und DATEV-Export. | – | X | X | X | X |
Adressen lassen sich als Standard definieren und vor dem Löschen schützen. | X | X | X | X | X |
Kontaktpersonen lassen sich als Standard definieren und vor dem Löschen schützen. | – | X | X | X | X |
Aktionen lassen sich vor dem Löschen schützen. | – | X | X | X | X |
Frei definierbare Felder für individuelle Datenspeicherung im Haupt-Datensatz. | X | X | X | X | X |
Datenimport von Kundenadressen aus externen Textdateien, Datenbanken oder Excel-Tabellen. | X | X | X | X | X |
Integriertes Schnittstellenmodul für Shopware 5, Gambio GX3 und WooCommerce Onlineshops zum Import von Kundendaten aus dem Onlineshop. Multishopfähig in Light und Professional. | X | X | X | X | X |
Onlineprüfung eingetragener Umsatzsteuer-IDs aller Unternehmen aus der Europäischen Union mit automatischer Feldmarkierung. | – | X | X | X | X |
Integrierte PLZ-Datenbank für automatische Pflege von Ländern, Orten, Bundesländern/Kreisen und Landesvorwahlen aus 78 Ländern. | X | X | X | X | X |
Integrierte BLZ/BIC-Datenbank für automatische Pflege von Banken. | X | X | X | X | X |
Integrierte Datenbank zur automatischen Pflege deutscher Ortsvorwahlen. | – | X | X | X | X |
Integrierte Datenbank für die automatische Pflege von Anreden und Briefanreden mit ca. 40.000 Vornamen. | X | X | X | X | X |
Automatische Konvertierung herkömmlicher Bankverbindungen nach BIC/IBAN. | X | X | X | X | X |
Online-Prüfung eingetragener IBAN-Nummern mit automatischer Feldmarkierung. | – | X | X | X | X |
Scannen und Archivieren von Dokumenten und Belegen mit Verschlagwortung und Zuordnung zum Kontaktdatensatz. OCR Texterkennung zur automatischen Verschlagwortung aller Dokumente. | – | X | X | X | X |
Etikettendruck von Adressetiketten mit Unterstützung von Dymo Etikettendruckern und Zweckform-Etiketten. | – | X | X | X | X |
Termine und Ansprechpartner mit Anbindung an Apple Kalender und Kontakte sowie Microsoft Outlook. | – | X | X | X | X |
Import von Kontaktpersonen aus dem Apple Adressbuch (nur Mac OS X). | – | X | X | X | X |
Export von Terminen und Ansprechpartnern als .ics-Datei und als vCard für die Nutzung in anderen Anwendungen. | – | X | X | X | X |
Automatisierte Abrechnung von Dienstleistungen (Leistungserfassung). | X | X | X | X | X |
Integriertes Ticketsystem zur Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets mit automatischer Zuordnung von Antworten per E-Mail. | – | X | X | X | X |
Flexible Wiedervorlagelisten, aufrufbar pro Sachbearbeiter. | – | X | X | X | X |
Anzeige von Umsätzen und Angeboten als Kundenstatistik der letzten 12 Monate in jedem Kundendatensatz. | X | X | X | X | X |
Umfangreiche Kundenstatistiken mit Jahres-, Monats- und Wochenstatistik sowie Vorjahre: Anzahl Aktionen, Angebote, Aufträge, Rechnungen, Mahnungen mit entsprechenden Umsatzwerten sowie Umsatzsteuer und Potenzialanalyse. | – | X | X | X | X |
Anzeige von Bankbuchungen des Kunden, wenn Bankverbindungen und Bankbuchungen gepflegt wurden. | – | X | X | X | X |
Währung, Zahlungsart und Preisgruppe für jeden Kunden voreinstellbar, automatische Eingabe bei der Erstellung neuer Belege. | – | X | X | X | X |
Druck von Auskünften zu gespeicherten Daten nach der DSGVO Art. 15 | X | X | X | X | X |
Speicherung der Kundensprache zur Erstellung mehrsprachiger Belege | |||||
Kundenbezogene Rabatte und Zuschläge für Artikel und Artikelkategorien | |||||
Auswahlliste für Kunden/Kontakte als separates Fenster zur schnellen Suche und Navigation | X | X | X | X | X |
Adresseingabe mit der Google Adress-Suche spart Zeit und vermeidet Fehler | – | – | X | X | X |
Hinzufügen von {{itemName}} zum Warenkorb
Hinzugefügt {{EinkaufsName}} zum Warenkorb