9 - Correspondentie
Met het programmadeel Correspondentie kan worden gebruikt om uitgaande schriftelijke correspondentie te maken voor alle opgeslagen klanten, evenals seriebrieven of serie-e-mails. Het programmaonderdeel Correspondentie is onderverdeeld in:
- Documenten (brieven, formulieren, faxen en e-mails)
- Sjablonen (Sjablonen voor brieven, e-mails of faxen)
- Evenementen (Gebeurtenissenlogboek voor correspondentiegegevensrecords)
- Archief (Archief van alle gescande documenten en gearchiveerde bestanden)
Brieven, faxen, e-mails, seriebrieven of serie-e-mails kunnen worden aangemaakt op basis van een documentsjabloon. Een documentsjabloon wordt eerst aangemaakt in Correspondentie > Sjablonen is gemaakt. Als er nu een nieuw document wordt gemaakt op basis van de sjabloon, worden de waarden van alle velden die in de sjabloon zijn ingevuld automatisch overgebracht naar het doeldocument.

